Privacy beleid
Privacybeleid – Pro-spa.nl
Laatste update: [datum invullen]
1. Wie zijn wij?
Pro-spa is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Bedrijfsgegevens:
Pro-spa
Website: https://www.pro-spa.nl
E-mail: info@pro-spa.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze webshop of deze zelf aan ons verstrekt.
Dit kan gaan om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (via betaalprovider)
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Communicatie via e-mail of contactformulier
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Klantenservice en communicatie
- Afhandeling van betalingen
- Verzending via vervoerders
- Wettelijke administratie (boekhouding)
- Verbetering van onze webshop en dienstverlening
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Betalingen via Mollie Payments
- Webshop en hosting via JouwWeb
- Verzending via vervoerders en transportdiensten (zoals PostNL, DHL of vergelijkbaar)
- Eventuele boekhoud- en administratiesoftware
Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken zijn, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Waar nodig vragen wij toestemming via een cookiebanner.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@pro-spa.nl
9. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy van deze websites.
10. Wijzigingen
Wij mogen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.